Časté dotazy

- kartu Multisport přijímáme  na všechny ^{"otevřené" 60 min} lekce (ne na kurzy)

- ^{počet vstupů} na každou lekci s kartou MS ^{je omezený}, tedy je lepší mít rezervaci

- ^{rezervace/rušení} lekce probíhá ^{pouze online} přes rezervační systém na yogame.cz/rozvrh

‍

JAK PROBÍHÁ REZERVACE:

• pro rezervaci na MS je potřeba mít ^{zakoupenou zálohu} a ^{udělat rezervaci} pomocí této zálohy

‍

KROK 1: ZAKOUPENÍ ZÁLOHY

• u 60 min lekce se v nabídce ^{"jednotlivé lekce"} zobrazí specíálně pojmenovaná lekce ^{"REZERVACE - MULTISPORT".}

!pokud se tato možnost nezobrazí - limit na kartu MS je na tuto lekci již vyčerpaný !

‍

KROK 2: REZERVACE LEKCE

• při rezervaci je potřeba zvolit ^{"jednotlivé lekce"} a poté vybrat ^{"záloha multipsort"}

‍

PRAVIDLA PRO MULTISPORT:

- ^záloha je nahraná ^{zpět na účet 60 min po ukončení lekce} a je tedy možné ji použít na další rezervaci

- záloha je vratná na základě žádosti zaslané emailem

- lekce je možné ^{zrušit 3 hodiny} před začátkem. Výjimku tvoří ranní lekce začínající ^{do 8:00, kdy je možné je zrušit 12 hodin} před jejich začátkem. V opačném případě záloha propadá.

- ^{propadlou zálohu} je možné uhradit převodem na účet. V tomto případě nás, prosím, ^{kontaktujte na ahoj@yogame.cz}

‍

NÁVOD, JAK REZERVOVAT LEKCE S JIŽ ZAKOUPENOU ZÁLOHOU‍‍

• jako kredit je možné vložit libovolnou částku od 1000,-
• platnost kreditu jsou 3 měsíce na každých vložených 1000,- (1000,- má platnost 3 měsíce / 2000,- má platnost 6 měsíců / 3000,- má platnost 9 měsíců)
• platnost expirovaného kreditu se automaticky prodlouží zakoupením nového kreditu
• kredit je možné využít pouze na otevřené lekce

‍

Ve studiu nabízíme dva druhy lekcí. KURZY/WORKSHOPY a OTEVŘENÉ LEKCE.

‍

OTEVŘENÉ LEKCE

• v rozvrhu označny pouze názvem lekce (např. "polední vinyása")
• na lekce je lepší mít rezervaci, vzhledem k omezené kapacitě
• rezervace&rušení lekcí probíhá pouze online
• ceny se řídí ceníkem na yogame.cz/ceník

‍

KURZY&WORKSHOPY

• V rozvrhu je k názvu přidáno "kurz" (např. "Jóga pro začátečníky (kurz)")
• Kurzy jsou tématicky zaměřené a časově omezené (např. na 10 týdnů)
• Přehled kurzů s cenami a možností rezervace je na yogame.cz/kurzy
• Na zakoupený kurz/workshop již není třeba dělat rezervace. Místo je automaticky rezervováno zakoupením kurzu/workshopu

Máme radost, že se vám u nás dobře cvičí. Pokud hradíte lekce z kreditu, systém každý den kontroluje návštěvy za 5 týdnů zpět. Pokud za tuto dobu přijdete do studia minimálně 5x, nahrajeme vám na bonusový účet 10% z prochozené částky zpět. Za bonusové body si potom můžete koupit libovolnou lekci. Pokud přijdete za toto období 10x, nahrajeme vám na bonusový účet 15% z prochozené částky.

Jsme rádi, že se k nám chystáte. Na stránce rozvrhu klikněte na lekci, na kterou chcete jít a systém vás navede na založení účtu. Online si můžete koupit buď jednotlivou lekci nebo si vložit kredit na účet.

Pokud lekci zrušíte 3 hodiny před jejím začátkem, nic se neděje a peníze se vám vrátí zpět na kredit. V případě, že máte zakoupenou jednotlivou lekci, nevrací se částka na kredit ale tuto jednotlivou lekci je možné využít na jinou lekci.

Výjimku tvoří ranní lekce a sobotní lekce dopoledne, kdy je možné se bez sankce z lekce odhlásit 12 hodin před jejím začátkem.

Pokud lekci rezervovanou z kreditu zrušíte v kratší době, než výše uvedeno, vrátíme vám 50% z ceny lekce okamžitě na kredit a dalších 50% v případě, že se na vaše místo přihlásí někdo další. Lekce z kreditu v případě, že ji nezrušíte, propadá celá.

‍

Jóga je pro všechny. Věkem i zkušenostmi. Pokud začínáte, je lepší volit jemnější styl jako je hatha jóga/hatha flow/ iyengar jóga. Přijďte si libovolnou lekci vyzkoušet a pokud vás jóga bude bavit, můžete se přihlásit na kurz pro začátečníky a postupně svou jógovou dovednost metodicky budovat. Oblíbené lekce vinyása jógy nejsou určeny pro začátečníky. Důvodem je plynulý a poměrně rychlý přechod mezi jednotlivými pozicemi a pro začátečníka toto může být náročné a způsobit zdravotní komplikaci.

Ano. Ve studiu jsou zdarma k zapůjčení podložky a všechny potřebné pomůcky. Z hygienických důvodů doporučujeme mít podložku vlastní. Podložku si můžete u nás ve studiu koupit. A jako bonus vám z u nás zakoupené podložky nahrajeme na kredit až 20% z její ceny.

Ano.

V těhotenství je možné cvičit až po prvním trimestru a to pouze na lekcích speciálně určených pro těhotné. V současné době naše studio tyto lekce nenabízí.

Ano.

- Máme uzavřenou smlouvu s většinou poskytovatelů těchto benefitů (Edenred, Sodexo, Benefity.cz, Benefity plus). Vzhledem k výše provize, kterou těmto zprostředkovatelům platíme je možné hradit lekce/kurzy/kredit touto formou do max výše 50%. Tedy 50% formou benefiů a 50% hotovost/platební karta.

Lekce/kredit je možné takto zakoupit osobně na recepci ve studiu.