Časté dotazy

Odpovědi na to, co vás nejvíce zajímá.

Je možné použít kartu Multisport?

- kartu Multisport přijímáme  na všechny "otevřené" 60 min lekce (ne na kurzy)

- počet vstupů na každou lekci s kartou MS je omezený, tedy je lepší mít rezervaci

- rezervace/rušení lekce probíhá pouze online přes rezervační systém na yogame.cz/rozvrh

JAK PROBÍHÁ REZERVACE:

  • pro rezervaci na MS je potřeba mít zakoupenou zálohu a udělat rezervaci pomocí této zálohy

KROK 1: ZAKOUPENÍ ZÁLOHY

  • u 60 min lekce se v nabídce "jednotlivé lekce" zobrazí specíálně pojmenovaná lekce "REZERVACE - MULTISPORT".

!pokud se tato možnost nezobrazí - limit na kartu MS je na tuto lekci již vyčerpaný !

KROK 2: REZERVACE LEKCE

  • při rezervaci je potřeba zvolit "jednotlivé lekce" a poté vybrat "záloha multipsort"

PRAVIDLA PRO MULTISPORT:

- záloha je nahraná zpět na účet 60 min po ukončení lekce a je tedy možné ji použít na další rezervaci

- záloha je vratná na základě žádosti zaslané emailem

- lekce je možné zrušit 3 hodiny před začátkem. Výjimku tvoří ranní lekce začínající do 8:00, kdy je možné je zrušit 12 hodin před jejich začátkem. V opačném případě záloha propadá.

- propadlou zálohu je možné uhradit převodem na účet. V tomto případě nás, prosím, kontaktujte na ahoj@yogame.cz

NÁVOD, JAK REZERVOVAT LEKCE S JIŽ ZAKOUPENOU ZÁLOHOU

Jaká je platnost kreditu?

  • jako kredit je možné vložit libovolnou částku od 1000,-
  • platnost kreditu jsou 3 měsíce na každých vložených 1000,- (1000,- má platnost 3 měsíce / 2000,- má platnost 6 měsíců / 3000,- má platnost 9 měsíců)
  • platnost expirovaného kreditu se automaticky prodlouží zakoupením nového kreditu
  • kredit je možné využít pouze na otevřené lekce

Otevřené lekce vs. kurzy&semináře

Ve studiu nabízíme dva druhy lekcí. KURZY/WORKSHOPY a OTEVŘENÉ LEKCE.

OTEVŘENÉ LEKCE

  • v rozvrhu označny pouze názvem lekce (např. "polední vinyása")
  • na lekce je lepší mít rezervaci, vzhledem k omezené kapacitě
  • rezervace&rušení lekcí probíhá pouze online
  • ceny se řídí ceníkem na yogame.cz/ceník

KURZY&WORKSHOPY

  • V rozvrhu je k názvu přidáno "kurz" (např. "Jóga pro začátečníky (kurz)")
  • Kurzy jsou tématicky zaměřené a časově omezené (např. na 10 týdnů)
  • Přehled kurzů s cenami a možností rezervace je na yogame.cz/kurzy
  • Na zakoupený kurz/workshop již není třeba dělat rezervace. Místo je automaticky rezervováno zakoupením kurzu/workshopu

Jak funguje bonusový systém?

Máme radost, že se vám u nás dobře cvičí. Pokud hradíte lekce z kreditu, systém každý den kontroluje návštěvy za 5 týdnů zpět. Pokud za tuto dobu přijdete do studia minimálně 5x, nahrajeme vám na bonusový účet 10% z prochozené částky zpět. Za bonusové body si potom můžete koupit libovolnou lekci. Pokud přijdete za toto období 10x, nahrajeme vám na bonusový účet 15% z prochozené částky.

Jdu k vám poprvé. Jak se mám přihlásit?

Jsme rádi, že se k nám chystáte. Na stránce rozvrhu klikněte na lekci, na kterou chcete jít a systém vás navede na založení účtu. Online si můžete koupit buď jednotlivou lekci nebo si vložit kredit na účet.

Co když mám na lekci rezervaci a nemůžu na lekci přijít?

Pokud lekci zrušíte 3 hodiny před jejím začátkem, nic se neděje a peníze se vám vrátí zpět na kredit. V případě, že máte zakoupenou jednotlivou lekci, nevrací se částka na kredit ale tuto jednotlivou lekci je možné využít na jinou lekci.

Výjimku tvoří ranní lekce a sobotní lekce dopoledne, kdy je možné se bez sankce z lekce odhlásit 12 hodin před jejím začátkem.

Pokud lekci rezervovanou z kreditu zrušíte v kratší době, než výše uvedeno, vrátíme vám 50% z ceny lekce okamžitě na kredit a dalších 50% v případě, že se na vaše místo přihlásí někdo další. Lekce z kreditu v případě, že ji nezrušíte, propadá celá.

Nikdy jsem jógu necvičil/a . Jakou lekci si vybrat?

Jóga je pro všechny. Věkem i zkušenostmi. Pokud začínáte, je lepší volit jemnější styl jako je hatha jóga/hatha flow/ iyengar jóga. Přijďte si libovolnou lekci vyzkoušet a pokud vás jóga bude bavit, můžete se přihlásit na kurz pro začátečníky a postupně svou jógovou dovednost metodicky budovat. Oblíbené lekce vinyása jógy nejsou určeny pro začátečníky. Důvodem je plynulý a poměrně rychlý přechod mezi jednotlivými pozicemi a pro začátečníka toto může být náročné a způsobit zdravotní komplikaci.

Jsou ve studiu k dispozici podložky a pomůcky?

Ano. Ve studiu jsou zdarma k zapůjčení podložky a všechny potřebné pomůcky. Z hygienických důvodů doporučujeme mít podložku vlastní. Podložku si můžete u nás ve studiu koupit. A jako bonus vám z u nás zakoupené podložky nahrajeme na kredit až 20% z její ceny.

Akceptujete ve studiu platební karty?

Ano.

Jsou všechny lekce vhodné i pro těhotné?

V těhotenství je možné cvičit až po prvním trimestru a to pouze na lekcích speciálně určených pro těhotné. V současné době naše studio tyto lekce nenabízí.

Akceptujete benefitní programy od zaměstnavatelů?

Ano.

- Máme uzavřenou smlouvu s většinou poskytovatelů těchto benefitů (Edenred, Sodexo, Benefity.cz, Benefity plus). Vzhledem k výše provize, kterou těmto zprostředkovatelům platíme je možné hradit lekce/kurzy/kredit touto formou do max výše 50%. Tedy 50% formou benefiů a 50% hotovost/platební karta.

Lekce/kredit je možné takto zakoupit osobně na recepci ve studiu.

Zvolte si styl, který vám vyhovuje a rezervujte si u nás lekci.

Rozvrh lekcí